2010-08-26 Będzie blisko 200 nowych miejsc pracy

Sposób na bezrobocie. Według danych GUS stopa bezrobocia w woj. kujawsko-pomorskim wynosiła w maju 15,5 proc. To o 4 proc więcej niż średnia krajowa. Szansą na poprawę sytuacji młodych ludzi są nowe stanowiska pracy tworzone przez firmy przyczyniające się do rozwoju regionu. Obecnie zatrudniamy blisko 300 osób. Na potrzeby nowego projektu, realizowanego dla jednego z największych operatorów komórkowych w Polsce- sieci Orange przygotowaliśmy ponad 200 nowych etatów – mówi Paulina Kaja, kierownik działu HR firmy Contact Center. 

Nabór trwa. Firma prowadzi rekrutacje na stanowiska konsultanta telefonicznego, do obsługi klientów indywidualnych i biznesowych w Toruniu. Proces rekrutacyjny w Contact Center składa się z dwóch etapów: rozmowy kwalifikacyjnej i zadań grupowych. Wszyscy nowozatrudnieni przejdą gruntowne szkolenia z zakresu obsługi klienta, sprzedaży, komunikacji czy zarządzania projektem. Oferty pracy skierowane są głównie do ludzi młodych, średnia wieku w spółce wynosi 23 lata.

Szansa na rozwój. Młodzi ludzie bez doświadczenia mają najwięcej problemów ze znalezieniem pierwszej pracy. Szansą dla nich jest więc rozwój kariery na rynku nowych usług i technologii, które generują miejsca pracy.  Dzięki temu rozwijają swoje umiejętności i otrzymują możliwości rozwoju własnych kompetencji zawodowych. Daje im to nie tylko stabilność zatrudnienia, ale także przewagę konkurencyjną na rynku pracy. Spółka oferuje zatrudnienie stałe, a dla najlepszych opracowała indywidualną ścieżkę rozwoju zawodowego. Wielu z naszych koordynatorów lub kierowników zaczynała od stanowiska konsultanta. Staramy się dostrzegać potencjał najbardziej zaangażowanych pracowników i dawać im możliwości rozwoju – przyznaje Paulina Kaja.

Firma z potencjałem. Contact Center realizuje działania call trading, w których zawiera się telefoniczna sprzedaż oraz dystrybucja usług i produktów. Konsultanci spółki mogą przeprowadzić nawet 100 tys. rozmów dziennie, a sprawny system logistyczny umożliwia wysłanie blisko 200 tys. paczek z zamówieniami miesięcznie.

Firma współpracuje z największymi przedstawicielami branży telekomunikacyjnej i komputerowej. W najbliższym czasie spółka planuje dalsze inwestycje związane ze wzrostem miejsc pracy, a także ekspansję na rynki zagraniczne.

Szczegółowe informacje na temat rekrutacji można znaleźć na stronie www.ccenter.pl

informacja nadesłana